Uno de los cambios que ha traído la “nueva normalidad” es que ha acelerado tendencias emergentes como el uso generalizado de plataformas y herramientas digitales, como los e-commerce, que llegaron para impulsar a los negocios de belleza de una forma diferente e innovadora.
Quizá estos temas pueden resultar todavía ajenos, especialmente para un profesional de la belleza, pues su labor implica principalmente un trabajo artesanal y un contacto personal con el cliente. Pero este es el momento ideal para transformarse, digitalizarse y emprender acciones para hacer crecer tu negocio. Te compartimos 5 estrategias de marketing que te ayudarán a impulsar tu empresa.
- Posiciona tu negocio en plataformas online
En la era digital, contar con un sitio web y presencia en redes sociales es esencial. Para convertir el sitio web en el corazón del plan de marketing online, lo más importante es construir un sitio web que refleje la esencia de tu negocio, que brinde contenido de calidad, que de un valor añadido a tus servicios offline y que esté vinculado a redes sociales para generar una interacción con los clientes. Así mismo es recomendable incorporar en la web el servicio de reservación de citas.
- Las ofertas y promociones siempre triunfan
En marketing, el hablar de descuentos y promociones supone despertar el interés del público de manera inmediata. Una opción que funciona muy bien es implementar precios u ofertas especiales en los días de la semana en los que hay menor afluencia de clientes, para incrementar las ventas. Inclusive piensa en un programa de fidelización en donde ofrecer servicios gratis luego de un determinado numero de visitas.
- Enfócate en tu especialidad
Apostar por un nicho de mercado en concreto es una de las mejores estrategias. La industria de la belleza es muy grande y existen distintas especialidades como: barbería, cosmetología, estilismo, maquillaje, etc. Los negocios que abren a todo tipo de públicos pueden hacer muchas cosas, pero pueden correr el riesgo de no ser eficientes en todo lo que hacen. Lo ideal es enfocar los esfuerzos de tu negocio en un solo sector y brindar la mejor oferta a los clientes para convertirte en su mejor opción. Buscar la excelencia es lo más importante.
- Explora líneas de negocio complementarias
Una vez que has definido el sector al que te quieres enfocar tu negocio, es importante incorporar servicios y productos complementarios para ofrecer a tus clientes un amplio abanico de opciones, con la intención de que puedan encontrar todo lo que necesitan en un mismo lugar. También es muy recomendable abrir una tienda en línea para vender tus productos, verás como suben tus ingresos.
- Cuida la imagen de tu negocio
Uno de los puntos más importantes a considerar es que debes crear una imagen corporativa en sintonía con aquello a lo que te dedicas, la belleza y el estilo. Existen miles de negocios de belleza, por lo que definir la identidad del salón es clave para diferenciarse de la competencia. Una de las maneras más eficientes de lograrlo es a través del interiorismo y la decoración, la cual debe transmitir la esencia de tu negocio y adaptarse al perfil de tu público objetivo.
Al implementar estos consejos lograrás proyectar una imagen más profesional, atraer más clientes y llevar a tu negocio al éxito.
